Intuneポリシーの手動同期方法｜Windowsで即時反映する2つの手順

WindowsのPCにIntuneのポリシーを設定してみたんだけど、なかなか同期がされないな…

生徒

落ち着いて。手動で同期する方法もあるんだよ。そうすることで、わざわざ待つ必要がなくなるんだ。現場で役立つこと間違いなしだよ！

先生

前提条件

ポリシーの即時反映を成功させるために、以下の前提条件と準備事項をチェックしてください。

• Intuneライセンスの確認：
  Microsoft Intuneライセンスが付与されていること。
• 管理対象Windowsデバイス：
  対象となるPCがIntuneに正常に登録されていること。
• インターネット接続：
  ポリシー反映には安定したインターネット接続が必要です。
• 適切なユーザー権限：
  管理コンソールを操作する場合、必要な権限を持つユーザーでログインしていること。

作業手順

ここからは、手動で同期する操作手順を解説します。ブラウザの管理コンソールで行う方法と、対象PC側で行う方法の２通りがあります。

管理コンソール（ブラウザ）で即時同期を実行する方法

Intune管理ポータルにログイン

ブラウザで Microsoft Intune 管理センター にアクセスし、管理者アカウントでログインします。

対象デバイスを選択

左側メニューの「デバイス」から、ポリシー更新対象となるデバイスを選択します。

同期要求の送信

デバイスの詳細画面で「同期」ボタンをクリックします。これにより、各デバイスへ最新ポリシー更新の要求が即座に送信されます。

同期状態を確認

数分以上待ってから、最終チェックイン時刻が更新されたことを確認します。
※確認する際はブラウザを更新してください。

【Windows】PCでの手動同期・同期コマンド実行方法

1. GUIからの手動同期
   • Windowsの「設定」＞「アカウント」＞「職場または学校にアクセス」を開き、Intuneに登録済みのアカウントを選択します。
   • 画面上に表示される「同期」ボタンをクリックし、最新のポリシーが取得されるのを待ちます。
   • 同期完了後、設定変更が適用されているか確認しましょう。
2. コマンドプロンプトを使用した同期
   • 管理者権限でコマンドプロンプトを起動
     Windowsの「スタート」メニューからコマンドプロンプトを「管理者として実行」します。
   • 同期コマンドの実行
     次のコマンドを入力します。
     dsregcmd /sync
     これにより、Intuneに登録された情報が即時更新され、最新のポリシーが反映されます。
   • 結果の確認
     同期が正常に完了したか、コマンド実行後のメッセージをチェックしてください。

よくあるトラブル

よくあるトラブル①

事象

• 同期が完了せず、ポリシーが更新されない
  管理コンソール上でエラーが表示される、または対象PCで設定変更が反映されない場合。

対処方法

• ネットワーク環境を再確認：
  対象PCが安定したインターネット接続を持っているか確認します。
• Intune登録状況の検証：
  対象デバイスが正しく登録されているか、再度確認して必要であれば再登録を実施。
• 再同期の実行：
  もう一度同期要求を実行し、改善が見られるかを確認する。

よくあるトラブル②

事象

• 部分的にしかポリシーが反映されない
  一部設定のみが更新され、他は旧設定のままの場合。

対処方法

• ポリシーの競合状態の確認：
  複数のポリシーが同一デバイスで競合していないか、優先順位設定も含めて検証する。
• 設定内容の再確認：
  反映されない設定項目について、ポリシー内の指定や書式ミスがないか確認し、必要に応じて新規ポリシーを作成する。

その他の可能性

• 最新アップデートの適用漏れ：
  WindowsやIntune自体のアップデートが未適用の場合、最新機能が反映されない可能性があるため、更新プログラムを確認する。
• 権限不足の問題：
  十分な権限が与えられていない場合、一部ポリシーが適用されないケースもあるので、権限設定を再確認する。

5. まとめ

Microsoft IntuneでWindowsポリシーを即時に反映させるためには、事前の前提条件チェックと正確な作業手順が不可欠です。

• Intune管理コンソールからの同期要求と対象PCでの手動同期を組み合わせることで、迅速なポリシー反映とトラブルシュートが可能になります。
• 上記の手順と確認方法を現場で活用すれば、Intune同期トラブルによる作業遅延を解消できるでしょう。

ぜひ自分の環境で実践してみてください。何か問題があれば、公式ドキュメントやコミュニティの情報も活用し、より深く学びながら対策を講じましょう。

ぺぬし

元プログラマーの社内SE

社内SE歴7年、Intuneは「やりたくないのに気づけば詳しくなってしまった」タイプです。日本語の情報が少なくて苦労した分、皆さんにはもっと楽してほしい！そんな思いでこのブログを書いています。